Retourbeleid

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht wordt bij het betreffende product vermeld en is slechts mogelijk voor producten: 
 
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht op grond van specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

Retourformulier

Volg onderstaande instructies, zodat wij jouw retourzending correct kunnen verwerken. 

1. Vul onderstaande retourformulier volledig en naar waarheid in
2. Wanneer je een andere maat of kleur van het product nodig hebt, of als je de voorkeur hebt aan een alternatief artikel, kun je een nieuwe bestelling plaatsen en het originele artikel aan ons retourneren voor terugbetaling. 
3. Stuur het pakket terug naar het retouradres dat je hieronder kunt vinden. Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor de retourzending en de goederen, totdat ze ons magazijn bereiken. Papershop kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het zoekraken of beschadigen van de geretourneerde artikelen. Zorg ervoor dat je je retourzending goed verpakt om schade aan de artikelen te voorkomen. 
4. Het kan tot 21 werkdagen duren voordat we je retourzending volledig hebben verwerkt. Voeg onderstaand formulier toe aan de retourzending, zodat we je retour binnen twee weken na ontvangst kunnen verwerken. De restitutie vindt plaats op dezelfde rekening waarmee je de bestelling hebt betaald. 
5. Bewaar het bewijs van verzending totdat we hebben bevestigd dat de terugbetaling is verwerkt. 

Retourneer de producten naar: Papershop, Minckelersstraat 4, 6211 GX in Maastricht, Nederland. Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via [email protected]